【轻松】预约须知

　　为提升观众参观体验，严格落实限量预约错峰措施。开放时间为每日90017001600停止入馆，1630清场，一闭馆法定节假日除外。

　　二采取全员实名免费预约参观。未满14岁含的未成年人，须由成年人代为预约，并与预约人同步核验入馆。

　　三观众须使用实名注册手机号码进行预约，每个账号每个参观日可至多预约5人其一个订单14岁以下未成年人不超过三人。每个证件号每日只能预约一次。使用虚拟手机号码完成注册的相关账号将被及时清理，同时取消相关预约。

　　四观众可至多提前7日在家博物馆官网移动端和微信公众号程序及官方APP预约，每日分为90011001100133013301600三个预约入馆时段预约放票时间为每日1700，退票截止时间为参观当日1500。预约成功后，系统自动发送预约成功消息通知，请妥善保存。

　　五参观当日，请凭本人预约证件原件和预约成功信息，严格按预约时段从北门西侧入馆参观，错过预约时段将谢绝入馆。观众入馆时须配合进行证件核验。军人含退役军人军烈属残疾人60岁以上老人凭本人预约成功信息优待证件和预约证件原件，可在所预约时段内优先进行证件核验入馆。

　　六观众预约账号累积3次未履约未履约行为包括入馆时未带预约证件原件进行核验预约后自行取消订单参观日未到馆参观等,该账号将被限制预约30天。

　　七此预约须知自2023年9月25日起施行。

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